Infrastructure complète · Sécurité · Support N2/N3

Administration Systèmes & Réseaux — toute votre IT prise en charge, sans embauche

Quand l'expertise technique manque en interne, l'administration de votre système d'information peut être entièrement déléguée. Cloud, serveurs, postes, mobilité, sécurité, annuaires : j'interviens sur l'ensemble du périmètre IT — pas seulement sur une stack technologique. Une expertise senior, opérationnelle dès le premier jour, sans l'engagement d'un recrutement.

OPÉRATIONNEL — 99,9% UPTIME
Problématiques

Si vous vous reconnaissez ici, on doit en parler.

Votre M365 est un patchwork hérité, personne ne sait vraiment ce qui est configuré.

Audit complet de votre tenant, cartographie des configurations, plan de mise en conformité — vous récupérez la maîtrise.

Active Directory n'a pas été nettoyé depuis 5 ans, c'est devenu un risque sécurité.

Mission de remise en ordre : nettoyage des comptes, refonte des OU/groupes, audit GPO, migration vers Entra ID si pertinent.

Intune est déployé mais ne couvre pas tous les postes ni tous les usages.

Stratégie complète : politiques de conformité, déploiement applicatif, gestion mobile, ENrollment automatisé.

Méthode

Une approche structurée, étape par étape.

01

Audit technique

État des lieux de l'environnement : configuration tenant, AD, postes, sécurité, licences.

02

Plan d'action

Recommandations priorisées : risques sécurité d'abord, puis optimisations, puis évolutions.

03

Mise en œuvre

Exécution des chantiers techniques avec documentation systématique. Tests, validation, mise en production.

04

Run / Support

Si souhaité : support N2/N3 récurrent, monitoring, évolutions, support des équipes internes.

Forfait ou jours
Format
20+
Tenants gérés
100% des comptes
Sécurité MFA
<24h
Délai intervention urgente
Périmètre

Le détail de ce que je couvre.

Infrastructure & Cloud

Administration globale de vos environnements on-premise, hybrides et cloud.

  • Serveurs Windows et Linux — exploitation, supervision, maintenance
  • Plateformes cloud : Microsoft 365, Azure, Google Workspace, AWS (selon votre stack)
  • Annuaires d'entreprise : Active Directory, Entra ID, LDAP
  • Réseau, VPN, accès distants — configuration et sécurisation
  • Sauvegarde, archivage et plan de reprise d'activité
  • Migration de tenants, fusion d'organisations, refonte d'infrastructure

Postes, Mobilité & Sécurité

Gestion du poste de travail moderne et sécurisation des accès.

  • Gestion de parc : postes Windows, Mac, devices mobiles iOS / Android
  • MDM / Endpoint Management (Intune, Jamf, équivalents)
  • Identité et accès : MFA, SSO, accès conditionnels
  • Politiques de sécurité, conformité RGPD, durcissement
  • Support N2 / N3 — résolution d'incidents complexes
  • Documentation technique, procédures et passation
Livrables

Ce que vous repartez avec.

01

Audit technique de l'environnement

02

Documentation d'architecture à jour

03

Procédures d'exploitation

04

Configuration des politiques de sécurité

05

Plans de reprise et de sauvegarde

06

Transfert de compétences aux équipes internes

Questions fréquentes

Les réponses concrètes que vous attendez.

Pouvez-vous prendre en charge l'administration M365 complète d'une PME ?

Oui, en mode infogérance partielle ou totale selon vos besoins. De quelques heures par mois pour le suivi à un mi-temps pour de l'admin active.

Travaillez-vous en partenariat avec d'autres prestataires ?

Oui, je m'intègre régulièrement à des écosystèmes existants (cabinets d'infogérance, intégrateurs, MSP). Co-traitance ou sous-traitance, pas de problème.

Faites-vous du support utilisateur N1 ?

Non, mon créneau est N2/N3 (incidents complexes, problèmes récurrents, escalades). Le N1 doit rester sur vos équipes ou un prestataire dédié.

Êtes-vous certifié Microsoft ?

Oui, plusieurs certifications M365 et Azure (à jour). Je préfère cependant l'expérience terrain à la collection de badges.

On regarde votre cas concret ?

30 minutes au téléphone, sans engagement. Comprendre votre situation et vous dire honnêtement si je peux vous aider.